Ayuda
Envíos y entregas
Se envía a todo el país. Estos son los montos con los que el sistema cobra cada pedido.
Cuánto cuesta el envío
| Envío | Q50.00 |
|---|---|
| Envío gratis | En compras desde Q100 |
| Pago al recibir | Desde Q100 |
| Anticipo del pago al recibir | Q50.00 por depósito |
Pago al recibir
En pedidos desde Q100 se puede pagar al recibir. Se pide un anticipo de Q50.00 por depósito para apartar el equipo, y el resto se paga contra entrega. El anticipo se descuenta del total.
Cuándo sale el pedido
El pedido se aparta cuando se recibe la boleta y sale a entrega cuando se confirma. Se le avisa por WhatsApp en cada paso. La fecha exacta depende del destino y se le confirma al tomar el pedido.
Qué hacer si algo no llega bien
Escriba por WhatsApp el mismo día con el número de pedido. Si el equipo llegó dañado o no es el que pidió, se revisa el caso y se resuelve; lo de la garantía de fábrica está en Garantía.